Как оптимизировать сайт для лидогенерации в 2021 году

Генерация лидов на веб-сайтах имеет огромное значение для бизнеса, поэтому так много людей вкладывают средства в многогранную стратегию цифрового маркетинга. Привлечение потенциальных клиентов для вашего бизнеса – один из важнейших способов создания устойчивой и прибыльной бизнес-модели.

SEO в 2021 году продолжает оставаться большой загадкой для многих пользователей. Некоторые люди разочаровываются в SEO. Может показаться, что вы находитесь во власти алгоритмов Google, но это не обязательно так. С хорошей стратегией органического продвижения и проработанным подходом, а также несколькими инструментами в вашем кармане – ваша стратегия SEO не должна сильно зависеть от изменений алгоритма.

При создании стратегии SEO важно учитывать многоаспектный подход. Вместо того, чтобы сосредотачивать ваше внимание на одной области, максимизируйте усилия в различных областях вашего бизнеса. Это может гарантировать, что у вас появится устойчивый рост.

Стратегия SEO должна состоять из органического SEO, PPC, контент-маркетинга и социальных сетей. Все они преследуют одну и ту же цель – привлечь посетителей на ваш сайт и превратить их в клиентов.

Но что происходит с этими посетителями, когда они попадают на ваш сайт? Ответ на этот вопрос часто упускают из виду. Получение большого количества трафика – это здорово, но вашей главной целью должно быть удержание потенциальных клиентов на сайте и взаимодействие с ним.

Итак, что вам нужно сделать, чтобы превратить посетителей в потенциальных клиентов?

Ваш сайт

Хотя это очевидно, наличие хорошо разработанного и удобного сайта является ключом к привлечению потенциальных клиентов. Эту возможность упускают многие компании. Хорошо спроектированный и удобный интерфейс будет дольше удерживать интерес посетителей. Чем дольше они остаются на вашем сайте, тем выше вероятность, что они купят продукт или поинтересуются услугами, которые вы предлагаете. На плохо спроектированном сайте они теряются и, вместо покупки, нажимают кнопку «Назад» и переходят на сайт конкурента.

Пару ошибок которые нельзя допускать при создании своего сайта

• Плохое удобство использования. Навигация по вашему сайту должна быть удобной как для опытных, так и для неопытных пользователей. Все общедоступные страницы должны быть легко доступны с четким указанием того, как перемещаться по сайту. Количество всплывающих окон и рекламы должно быть сведено к минимуму, чтобы не отвлекать или даже раздражать посетителя. Постоянные всплывающие окна или реклама могут создавать неприятные впечатления, которые, вероятно, заставят ваших посетителей уйти.
• Плохая совместимость с мобильными устройствами. Люди используют мобильные устройства (телефоны и планшеты) намного чаще с каждым днем и очень важно иметь сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Однако во многих случаях мобильная совместимость упускается из виду, что приводит к низкой производительности сайтов на мобильных устройствах. Упрощение сайтов для мобильных устройств может улучшить впечатления посетителей, удерживая их дольше.
• Неприятные изображения и текст. Плохое качество изображений и трудночитаемые шрифты заставляют посетителя покинуть ваш сайт. Изображения низкого качества могут навредить вашему бизнесу, ведь они выглядят непрофессионально. Нечитаемого текста также следует избегать, сегодня нет необходимости использовать причудливые шрифты и лучше придерживаться простых и чистых шрифтов, которые узнаваемы и легко читаются.

Целевые страницы

Целевые страницы – отличный маркетинговый инструмент, который можно использовать для привлечения трафика на ваш сайт и содействия продвижению продукта или услуги, которые вы предлагаете. Обычно они находятся за пределами основной навигации сайта и предлагают потенциальным клиентам возможность «приземлиться» на ваш сайт через поисковые системы, рассылку по электронной почте или даже по прямой ссылке (реклама блогеров, ссылки с мессенджеров).

Нет ограничений на количество целевых страниц, которые вы можете создать, но важно соблюдать некоторые основные правила:

• Не дублируйте контент. Поисковые системы понизят рейтинг ваших страниц за это.
• Убедитесь, что ваши страницы интересны и содержат четкое сообщение. Бесполезно привлекать посетителей на ваш сайт только для того, чтобы они пришли-ушли. А часто происходит это из-за плохо спроектированой или недоработаной в контентном плане страницы.

Имейте в виду, что ваши целевые страницы должны быть визуально согласованными и передавать то же сообщение, что и ваша рекламная кампания и остальная часть фирменного стиля вашей компании. Это означает, что когда потенциальный клиент нажимает на рекламу с вашего сайта (электронная почта или платная реклама), он должен иметь возможность сразу определить связь между нажатым объявлением и целевой страницей. Не должно быть никакой путаницы относительно того, куда он попал.

Использовать формы

Лидогенерация – это создание отношений с потенциальными клиентами. Создавая формы на своем сайте, вы создаете еще одну точку соприкосновения для посетителей, которые могут получать от вас консультации по мобильному телефону или по электронной почте. В общей сложности может потребоваться 18–20 точек прикосновений, прежде чем покупатель решит совершить покупку. Думайте о точках соприкосновения как о количестве просмотров вашего продукта или услуги – чем больше возможностей вы создадите для этого, тем качественней будет ваше лидерство.

Контактные формы

На большинстве веб-сайтов уже есть какие-то контактные формы. Большинство из них создаются веб-разработчиком во время создания сайта и никогда больше не просматриваются. Сбор правильных данных из вашей контактной формы жизненно важен для генерации потенциальных клиентов, но также важно не мешать вашим клиентам связываться с вами из-за наличия сложной формы со слишком большим количеством полей.

Использование различных форм на сайте может помочь привлечь больше потенциальных клиентов, вот несколько примеров:

• Быстрая контактная форма на боковой панели
• Контактная форма, которая появляется сбоку или внизу страницы при нажатии
• Всплывающее окно с контактной формой
• И, конечно же, форма на главной странице контактов

Формы подписки

Формы подписки немного отличаются от стандартной контактной формы. Форма подписки предлагает людям подписаться на ваш список рассылки и является отличным способом держать ваших клиентов в курсе новостей, предложений, последних продуктов и услуг. Формы можно напрямую подключать к инструментам электронного маркетинга, таким как MailChimp и Campaign Monitor, чтобы упростить управление списком рассылки.

Форма подписки может располагаться где угодно на вашем сайте, но включение ее в футер вашего сайта означает, что она будет отображаться на каждой странице с целью захвата как можно большего числа регистраций.

Реализуйте онлайн-чат на своем сайте

Добавление опции живого чата на ваш сайт может быть полезным для привлечения потенциальных клиентов, особенно если у вас крупный бизнес. Наличие кого-то, готового немедленно поговорить с потенциальными клиентами, а не по электронной почте, может увеличить ваши шансы на конверсию и продажи. Это также помогает укрепить доверие, поскольку устраняет период ожидания.

Обмен мгновенными сообщениями сейчас более популярен, чем когда-либо, и ожидается, что он будет продолжать расти по мере увеличения спроса со стороны клиентов. Это удобный и простой способ общения. Внедрение службы живого чата на вашем сайте может дать вам конкурентное преимущество. Примеры сервисов живого чата включают LiveChat и Zendesk Chat.

Используйте призыв к действию

На большинстве сайтов есть призыв к действию – инструмент, используемый для поощрения посетителя к немедленным действиям для выполнения задачи. Призыв к действию может быть отличным способом побудить посетителя заказать услугу, подписаться на ваш список рассылки или даже подписаться на вашу страницу в социальных сетях.

Популярный призыв к действию – предложить скидку на услугу или предоставить посетителям что-то бесплатное в обмен на подписку на ваш список рассылки. Призыв к действию должен быть правильно рассчитан; слишком раннее время может раздражать посетителей, поскольку они, возможно, еще не успели осмотреть ваш сайт. Это может быть особенно неприятно, если они впервые зашли. С другой стороны, призыв к действию, который происходит позже, может отвлечь посетителя от совершения другого действия. Например, от покупки продукта при оформлении заказа.

Итог

Хотя все вышеперечисленное может помочь в привлечении потенциальных клиентов, также важно установить правильный баланс. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве, чтобы обеспечить удобство для посетителей вашего сайта. Но не забывайте о контенте!