Маркетинг в социальных сетях с небольшим бюджетом

Мир социальных сетей открыл ряд маркетинговых возможностей. С помощью маркетинга в социальных сетях, сосредоточив внимание на деталях демографических характеристик ваших клиентов, их поведения и самой платформы социальных сетей, вы можете провести успешную маркетинговую кампанию в Интернете с минимальным бюджетом. 

Компании тратят в среднем 12% своего маркетингового бюджета на социальные сети, что, хотя и не сногсшибательно, но весьма существенно. Это зависит от того, насколько велик маркетинговый бюджет у компании, потому что 12% от полумиллиона долларов – довольно значительная цифра.

Маркетинговый бюджет стартапов и малых предприятий может быть ограничен, и соответствие этих затрат является непростой задачей. Но расходы на правильные маркетинговые кампании в социальных сетях могут принести отдачу от инвестиций, которая многократно окупает их.

С вашим крошечным бюджетом вы захотите получить почти гарантированную прибыль. Это возможно? Да, и здесь вы узнаете, как это сделать. 

Определите и уточните свою аудиторию в социальных сетях

Ответ, который вы получите, зависит от того, с кем вы разговариваете в социальных сетях. Слишком часто очень открытый и разнообразный характер социальных сетей означает, что некоторые владельцы бизнеса связывают маркетинг в этой среде как возможность быстро заработать много денег. Если ваше видео становится вирусным или ваш твит набирает миллион лайков, это вполне возможно, но, как и все маркетинговые кампании, деятельность должна быть основана не на том, чтобы, возможно, стать вирусным, а на привлечении людей, которых вы знаете, покупающих ваши продукты или услуги. Другими словами, определение целевой аудитории жизненно важно, прежде чем вы потратите даже копейку на любую маркетинговую кампанию в социальных сетях.

Например, ежедневно на Facebook 1,82 миллиарда активных пользователей, но они не все ваши клиенты. Применяя рассредоточенный подход к маркетингу на этом канале, вы сосредоточите деньги и энергию на людях, которые никогда не превратятся в платежеспособных клиентов. Определив, кто ваши клиенты и какие каналы социальных сетей они используют, кампания станет более целенаправленной и принесет лучшие результаты. 

Узнайте, какие платформы используют ваши клиенты

Маркетинг в социальных сетях – это не только продажи, хотя он станет важным двигателем кампании. Ключ к разгадке в названии – социальные сети. Если вы начнете кампанию, которая заставит людей говорить о вашем бренде, коэффициент конверсии вырастет.

Понимание ваших клиентов будет означать, что вы поймете, какие каналы социальных сетей они будут часто посещать. Каждая платформа имеет свою культуру, и это то, что привлекает людей для регистрации и участия на платформе.

Instagram, например, как платформа с большим количеством фотографий, представляет собой глянцевый фасад, который многие люди находят привлекательным. Это позволяет людям вглядываться в жизнь других людей. По сравнению с другими платформами Instagram, как правило, рассматривается как положительное место, хотя всегда есть исключения.

Пользователи социальных сетей больше не могут определяться только по возрасту. Они определяются по поведению и тому, что они хотят от платформы социальных сетей. Например, у многих пользователей инстаграма высокий уровень располагаемого дохода, который может соответствовать демографическим характеристикам ваших клиентов. 

Важно проверить, кто использует платформу социальных сетей, которую вы планируете продавать и рекламировать. Имея крошечный бюджет, вы хотите получить максимум от каждого сообщения и подписи.

Выберите одну платформу и сделайте это хорошо

Существует несколько платформ социальных сетей: от Twitter до Facebook, от Instagram до последней популярной платформы TikTok. Есть соблазн представить бренд на всех них, но есть много причин, почему это может сработать против вас. Вкратце, однако, речь идет о чрезмерном распределении маркетинговых усилий.

Чтобы добиться успеха в социальных сетях, вам нужно поддерживать присутствие, которое нравится подписчикам. Например, чтобы добиться успеха в Твиттере, вам нужно твитнуть не менее 15 раз в день вместе с платной рекламой. На Facebook должно быть достаточно ежедневных публикаций, а предлагаемая норма для Pinterest – 11 контактов в день… этот список можно продолжить.

Распространение маркетинговых усилий вашего бренда в социальных сетях ставит под угрозу качество и последовательность. Шквал публикаций, который длится несколько дней, не принесет желаемых результатов. Вместо того, чтобы манипулировать всеми этими платформами одновременно, выберите одну и публикуйте ее последовательно и часто. Опять же, это означает понимание демографических характеристик ваших клиентов и платформы, к которой они чаще всего будут обращаться.

Разрабатывать контент и отслеживать его успех

То, что работает для некоторых брендов на некоторых платформах, не принесет вам тех же результатов. Пользователи, подписчики и клиенты имеют разные ожидания от брендов. 

Использование одного и того же формата контента снова и снова может немного устареть, как и публикация в одно и то же время. Вам нужно знать, что работает и почему. 

• Используйте инструмент планирования. Существуют различные бесплатные и платные версии инструментов планирования, которые позволяют ставить в очередь записи, готовые к публикации, в дни и время, которые вы выберете. К этим инструментам часто прилагается аналитика, поэтому вы можете составить схему того, какие типы сообщений и когда работают лучше.
• Смешайте контент: от видео до субтитров меняйте не только формат, но и содержание. Большинство экспертов по социальным сетям согласны с тем, что использование темы, которая связывает с брендом, имеет больше смысла, чем размещение, казалось бы, случайных сообщений по несвязанной теме. Независимо от того, относится ли это к политике или комментариям по социальным вопросам. Это зависит от вашего бренда и его обозначения. 

Сколько вам нужно для эффективной кампании в социальных сетях?

Технически вам не нужен бюджет, если вы сами создаете и публикуете контент в социальных сетях. Однако вы можете поручить эту работу опытному специалисту по социальным сетям.

В качестве альтернативы вы можете потратить свой маркетинговый бюджет на рекламу в социальных сетях – еще один отличный способ привлечь новую аудиторию. И опять же, за небольшие вложения вы можете получить прибыльный доход.